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Assistenza

Assistenza per gli sportelli territoriali

Gli operatori degli sportelli sindacali accreditati presso EBITEMP possono presentare, in supporto ai lavoratori, le richieste per le prestazioni erogate dall’ente bilaterale.
Il lavoratore che intenda avvalersi del supporto di uno sportello sindacale deve sottoscrivere il Mandato nel quale dichiara:

  • che l’istruttoria e il provvedimento di accoglimento o diniego dell’istanza, nonché eventuali richieste di integrazione o chiarimenti inerenti la stessa sono di competenza esclusiva di Ebitemp;
  • che è consapevole che lo Sportello è responsabile esclusivamente dell’invio dell’istanza e della documentazione allegata a Ebitemp;
  • che è consapevole che le sue credenziali di accesso ai servizi on line sono di sua esclusiva proprietà e responsabilità.

Con il Mandato il lavoratore sottoscrive anche l’informativa e il consenso al trattamento dei dati dove si precisano:

  • le finalità del trattamento;
  • l’ambito di comunicazione e diffusione;
  • la natura del conferimento;
  • il titolare del trattamento.

È possibile compilare la richiesta accedendo all’area MyEbitemp del sito dell’ente bilaterale, compilando tutti i campi richiesti e stampando il modulo della domanda e gli allegati predisposti dalla piattaforma a fine inserimento.
La documentazione di base richiesta è composta da:

  1. Modulo della richiesta generato dalla piattaforma;
  2. Codice fiscale;
  3. Documento d’identità;
  4. Contratto di missione ed eventuali proroghe OPPURE copia del contratto in somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, lettere di assegnazione ed eventuali proroghe;
  5. Documento privacy generato dalla piattaforma;
  6. Mandato.

A seconda della prestazione richiesta sarà necessario fornire della documentazione aggiuntiva.